ANS RESOLUÇÃO NORMATIVA – RN Nº 395, DE 14 DE JANEIRO DE 2016

  A ANS liberou a resolução 395, que passa a vigorar a partir de 15/05/2016, no qual as operadas de plano de saúde passam a ser obrigadas a informar número de protocolo no ato no atendimento. Regras importantes; Atendimento telefônico 24 horas, quando envolver acesso as coberturas de serviços e procedimentos  de urgência e emergência….

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Prazos de espera para usar o Plano de Saúde e prazos máximos de atendimento

Prazos de espera para usar o Plano de Saúde e prazos máximos de atendimento Para saber a partir de quando você poderá utilizar seu plano após a contratação, é importante verificar os prazos de carência. Carência é o tempo que você terá que esperar para ser atendido pelo plano de saúde em um determinado procedimento….

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