ANS RESOLUÇÃO NORMATIVA – RN Nº 395, DE 14 DE JANEIRO DE 2016

  A ANS liberou a resolução 395, que passa a vigorar a partir de 15/05/2016, no qual as operadas de plano de saúde passam a ser obrigadas a informar número de protocolo no ato no atendimento. Regras importantes; Atendimento telefônico 24 horas, quando envolver acesso as coberturas de serviços e procedimentos  de urgência e emergência….

Continue reading